OSインストール

OSについて

「このPCではWindows 11を実行できません」が出ます

Windows11にアップグレードするには設定が必要で、 TPM2.0を有効にする必要があります。 ・インテル Coreシリーズ8000番台以降   (Core i7-8700Kなど8000番台以上の数字が付くシリーズ) ・A...
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TPM2.0を有効にする手順について

Windows11にアップグレードするには設定が必要で、 TPM2.0を有効にする必要があります。 ・インテル Coreシリーズ8000番台以降   (Core i7-8700Kなど8000番台以上の数字が付くシリーズ) ・A...
OSについて

Windows11のアップグレード手順について

Windows11にアップグレードするには設定が必要で、 TPM2.0を有効にする必要があります。 ・インテル Coreシリーズ8000番台以降   (Core i7-8700Kなど8000番台以上の数字が付くシリーズ) ・A...
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これから購入予定ですがWindows11に対応していますか?

当店で現在販売しているPCは全てWindows11に対応しています。 2021年8月頃よりTPM2.0を有効にして出荷しております
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Windows7インストール時にキーボード・マウスが操作できない

第6世代(Skylake、6000番台)、第7世代(Kabylake、7000番台)CPU搭載のパソコン上では、Windows 7 の通常のインストール時にUSBは使用できません。 当店ではWindows 10 でのご使用をおすすめしてい...
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その他OSのCDからインストール中にエラーが発生する場合

以下の項目に当てはまる項目がないか、ご確認ください。 マザーボードやCPUには対応OSがあります 新CPU発売に伴い、第7世代(2017年モデル)より、 ・Windows11 各エディション 64ビット版 ・Windows1...
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OSのCDからインストール中「製品カタログをインストールできませんでした」というエラーが発生する

OSのCDからインストール中「製品カタログをインストールできませんでした」というエラーが発生する または、インストール自体は完了したが、 画面右下に「このWindowsは正規品ではない可能性があります」 といったメッセージが表示される...
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OSのCDからインストール中「ハードディスクが見つかりません」というエラーが出て進まない

まれに輸送中・お客様の設置中などの衝撃・振動により HDDのケーブルが緩くなってしまっている可能性があります。 また、CD、DVD、ブルーレイドライブも同様に緩くなる可能性がございます。 弊社では厳重な動作確認の元出荷させていただ...
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OSのプロダクトキーはどこ?

OSのパッケージ内の台紙に光るシールが貼られておりその中に記載されています。 *OS付属のご注文でない場合はOSのパッケージは入っておりません、  もし入っていないという場合は今一度注文内容をご確認ください。
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ドライバのインストール時に「このドライバはロゴテストに合格していないので~」という警告メッセージが出る

何やら不穏な警告メッセージですが… これはMicrosoftのWindowsで利用可能かどうかを判断認定する WHQL認証(Windows Hardware Quality Labs)に申請していないドライバを インストールしようとす...
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